В магазине, в котором я работаю, обязательно подходить к каждому покупателю, узнавать, что он подбирает и пытаться помочь ему это впарить подобрать. Но так как клиенты этого не любят, то часто посылают нас далеко и надолго вежливым отказом, что они сами посмотрят. По моей личной статистике такие клиенты редко что-то выбирают сами, просто глазеют на красоту и уходят.
После очередного клиентского "Я просто смотрю", моя напарница выдала:
- Очередная бесполезная смотрелка! Я себя уже не продавцом чувствую, а работником музея, в который приходят просто посмотреть!!!
Цитаты великих продавцов х))


А вообще я считаю дни, вычеркиваю крестиком из календаря, как заключенный в тюрьме, до увольнения из этого страшного места. Меня жутко бесит отношение к сотрудникам. Последнее время мне удается сохранять спокойное моральное состояние только за счет заклинания "Я тут только до конца октября...", повторяемого ежедневно и многократно.